软件故障：

1：激活

IPAD第一次使用都要连接电脑通过iTunes软件联网通过网上激活才可以正常使用，很简单按照电脑提示就可以正常使用了。最近有很多客户拿来部分未激活的IPAD到我公司维修，我们发现这些机器都不能激活。具体故障就是提示需要连接iTunes激活，可是连接电脑也不能成功激活，重新升级软件也会提示错误。还有另一种现象就是开机一个齿轮图标，连接电脑不会发现任何硬件。这些机器都是从特殊渠道流露到市场上来的机器，因为主板缺少底层硬件信息，或者连接gs.apple.com出错，所以根本激活不了。

如果你想购买二手IPAD，一定要注意能不能正常进系统,防止上当受骗。

2：白苹果
也就是开机界面停留在此画面，iPhone和iPad无法进入系统进行正常操作和使用。种因素。一般是写入系统类的文件，由于制作或安装顺序，软件与软件之间，软件与系统之间冲突等问题造成，纯APP文件一般没有可能造成白果，PXL文件要看包内写入什么语法另定，PXL有白果几率。installer安装程序，尤其写入系统类最容易造成白果，且有些后果是不可逆转的!这就是为什么不推荐大家使用91的原因，看上去91的功能强大而又简单，那是因为91采用pxl格式作为软件安装包，这种软件的权限较高，软件的制作五花八门，长期使用当然会导致白苹果几率上升。
在此，强烈建议新手非技术流玩家使用iTunes同步或者Installous安装ipa格式软件，这类文件基本没有造成白苹果的可能性。
简易解决办法1：直接恢复固件。

解决办法2不恢复固件

用工具WinSCP或ibrickr，进入 /System/Library/LaunchDaemons文件夹，把com.apple.SpringBoard.plist 文件下载到电脑本地。
用写字板打开此文件(注意用记事本打开会有乱码)。
或在WinSCP里双击打开com.apple.SpringBoard.plist 文件。
后半部分找到你最后安装并且是引起白苹果的软件，如昨天发布的iSMS
把/Applications/iSMS.app/iSMSHook114.dylib 字段删除，保存退出。
有人会问“：”的作用，是起分割作用的，删除最后一个字段，是不删除字段前“：”的

运行PUTTY,输入reboot (重启作用)

3:白图标

这类故障比较好处理，有专用的白图标修复软件，你也可以卸载最后一次所安装的软件来解决。

硬件故障
1：IPAD2触摸屏坏

IPAD2的重量与厚度都减小后硬件强度也降低了不少，最爱坏的就是触摸屏，因为IPAD2的后壳边框耐撞击强度不是很大，只要撞到外壳，触摸坏的机率很大。建议IPAD2用户更换全皮套，这样安全系数也会高一些。

2: 液晶显示不正常

IPAD液晶显示部分主要爱出现暗屏，花屏这些故障。这种情况只有更换才可以正常使用。

3：不开机

这类故障比较多，原因也是有很多的，首先确认电池有没有电，能不能充电。机器有没有进过水，有没有摔过。

4:刷机不成功，

出现各种错误代码，23、28、29、40、1002、1011、1012、1014、1611：这些错误可能表示您的设备出现硬件问题。这个就要送修了。

5:HOME键不灵敏
需要更换HOME键或检查线路部分。